গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর তারিখ: ০১/০১/২০২৫
সর্বশেষ আপডেট: ০৪/০৭/২০২৫

Muuchstac Zone -এ আপনাকে স্বাগতম! আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

১। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল ইত্যাদি (যখন আপনি অর্ডার দেন বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন)।

  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: আপনি কোনো পণ্য কিনলে পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: যেমন আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য, ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন (কুকিজ বা অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়)।

২। আপনার তথ্য আমরা যেভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অর্ডার প্রসেস করা ও পণ্য সরবরাহ করা।

  • কাস্টমার সার্ভিস ও সহায়তা প্রদান।

  • ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন।

  • অফার, আপডেট বা অর্ডার সংক্রান্ত নোটিফিকেশন পাঠানো।

৩। তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিচের অংশীদারদের সঙ্গে আপনার তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • ডেলিভারি পার্টনারদের সঙ্গে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য।

  • পেমেন্ট প্রসেসরের সঙ্গে নিরাপদ লেনদেনের জন্য।

  • সার্ভিস প্রোভাইডারদের সঙ্গে (যেমন গুগল অ্যানালিটিক্স) ওয়েবসাইট উন্নয়নের জন্য।

সব অংশীদারকে আমাদের মতই তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য করা হয়।

৪। কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে:

  • আপনার পছন্দ সংরক্ষণে।

  • ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরন বুঝতে।

  • লোডিং স্পিড এবং অভিজ্ঞতা উন্নয়নে।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

৫। আপনার অধিকারসমূহ

আপনার রয়েছে:

  • আমরা আপনার সম্পর্কে যেসব তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।

  • ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার।

  • নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।

উপরের যেকোনো অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [info@muuchstaczone.shop]

৬। তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য মানসম্মত পদক্ষেপ গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা আদানপ্রদান শতভাগ নিরাপদ নয়।

৭। নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

৮। যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ব্যবসার নাম: Muuchstac Zone
ইমেইল: info@muuchstaczone.shop
মোবাইল: 01788918188
ঠিকানা: Bokshibazar, Dhaka- 1211